Privacyverklaring – Online afspraken maken Rik-Jan Modderkolk Fysiotherapie

Rik-Jan Modderkolk gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij volgen hierbij de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Waarom deze privacyverklaring?

Wanneer je via deze website een afspraak maakt, vragen wij om enkele persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij gebruiken, waarvoor wij deze gebruiken en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
Ook lees je welke rechten je hebt en hoe je contact met ons kunt opnemen als je vragen hebt.

2. Wie is verantwoordelijk?

• Naam: Rik-Jan Modderkolk
• Beroep: Fysiotherapeut
• Rechtsvorm: Eenmanszaak
• E-mailadres: rik-jan@modderkolk.org
• Telefoonnummer: 06-55818480
• Rik-Jan Modderkolk is verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens.

3. Welke gegevens worden gevraagd?

Wanneer je via de website een afspraak maakt, vragen wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Je vult deze gegevens zelf in via het afspraakformulier.

4. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens alleen om:

• de afspraak in te plannen en te bevestigen;
• contact met je op te nemen over de afspraak;
• de afspraak goed te kunnen voorbereiden.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doelen zoals reclame of nieuwsbrieven.

5. Waarom mogen wij deze gegevens verwerken?

Wij verwerken jouw gegevens omdat:

• de gegevens nodig zijn om de afspraak uit te voeren;
• jij zelf toestemming geeft door het formulier in te vullen en te versturen.

6. Hoe lang bewaren wij de gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig.
Als richtlijn bewaren wij de gegevens tot maximaal 1 jaar na het gesprek, tenzij de wet ons verplicht om gegevens langer te bewaren.

7. Delen wij gegevens met anderen?

Wij delen jouw gegevens niet met anderen, behalve:

• als dit nodig is voor het gebruiken van het afsprakensysteem, bijvoorbeeld als een andere fysiotherapeut invalt bij ziekte
• of als wij dit volgens de wet moeten doen.

8. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens goed te beveiligen. We werken samen met een erkend bedrijf Simply Schedule Appointments. Dit is een betaalde dienst, met extra aandacht voor bescherming van je gegevens. We hebben toegang beveiligd met een wachtwoord en 2FA. Zo voorkomen wij dat gegevens verloren gaan of verkeerd worden gebruikt.

9. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten aanpassen of verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
• je toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via rik-jan@modderkolk.org.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over het gebruik van jouw gegevens? Neem dan contact op via e-mail, rik-jan@modderkolk.org of bel met Rik-Jan 06-55818480. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.